Przez drobiazgowość do jakości: zatwierdzona lista kontrolna dostawców Synergy
Kliknij tutaj, aby wyświetlić ten artykuł lub mu pokrewne w naszym Legacy Magazine.
Każdy składnik produktów Synergy WorldWide oraz Nature’s Sunshine Products (NSP) pochodzi od jednego z grona 350 zatwierdzonych dostawców, którzy zostali poddani drobiazgowej kontroli przez zespół ds. kontroli jakości z NSP. Wszystkie wykorzystywane przez Synergy surowce pochodzą od pieczołowicie wyselekcjonowanych dostawców, którzy są w stanie utrzymać niezmiennie wysokie standardy jakościowe produkcji. Co to za standardy? Synergy akceptuje wyłącznie najwyższe standardy czystości, właściwości oraz bezpieczeństwa.
„Należy pamiętać, że zatwierdzenie dostawcy nie jest bezterminowe. Każdy dostawca musi nieustannie dowodzić doskonałej jakości swoich produktów i usług. W całym procesie można mówić o setkach kroków wykonywanych przez zespół ds. kontroli jakości w NSP. W ten sposób możemy zagwarantować, że nasi klienci otrzymują produkty najlepsze na rynku” — powiedziała Lynda Hammons, wiceprezes, dyrektor ds. kontroli jakości, NSP.
Proces wyboru dostawców obejmuje cztery zasadnicze etapy, przy czym każdy z nich obejmuje dziesiątki szczegółowych kroków. Poniżej przedstawiamy pokrótce, w jaki sposób Lynda kieruje swoim zespołem na poszczególnych etapach, dzięki czemu NSP i Synergy mogą oferować swoim klientom doskonałe produkty zdrowotne:
Kwestionariusz
Kwestionariusz służy do wstępnego rozeznania w działalności potencjalnego dostawcy. Synergy i NSP pragną uzyskać pewność, że przed podjęciem dalszych kroków dysponują kompletem podstawowych informacji o potencjalnych dostawcach i ich produktach. Wśród tych informacji znajduje się historia firmy oraz procedury stosowane przez nią podczas wytwarzania i testowania swoich produktów. Dzięki kwestionariuszowi nasz zespół poznaje rodzaj i gatunek rośliny oraz dowiaduje się, która jej część została wykorzystana. Jeśli na przykład w kwestionariuszu znajdzie się informacja, że dostawca wykorzystuje wyłącznie łodygi, a dział badawczy znajdzie w produktach ślady wykorzystania korzeni czy liści, taki dostawca straci w naszych oczach wiarygodność.
CONVERSATION